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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 25 de agosto de 2026

1. Objeto del Servicio

DashLab proporciona un simulador interactivo de llamadas de ventas y cobranzas asistido por inteligencia artificial para fines de capacitación, práctica y diagnóstico comercial.

2. Planes Públicos y Corporativos

Los usuarios públicos acceden a un cupo gratuito periódico limitado para probar la experiencia. Las empresas y equipos comerciales acceden a planes corporativos contratados con EJE Z, los cuales incluyen personalización de personalidades sintéticas, catálogos propios, métricas de equipo y cuotas dedicadas.

3. Uso Aceptable

El usuario se compromete a no utilizar el servicio para la generación de contenido ofensivo, fraudulento, difamatorio ni para intentar vulnerar los sistemas de seguridad, cuotas o límites técnicos de la plataforma.

4. Disponibilidad y Responsabilidad

EJE Z realiza sus mejores esfuerzos para garantizar una disponibilidad continua y latencias de respuesta óptimas. Sin embargo, el servicio depende en parte de proveedores de infraestructura e IA de terceros, por lo que no se garantizan tiempos de actividad ininterrumpidos sin eventuales tareas de mantenimiento o degradación de servicios externos.